Politique d’expédition

Quels sont les délais d'expédition?
Tous nos bijoux sont fabriqués à la main et sont conçus et expédiés
sous 15 jours pour les commandes au Québec. Pour les commandes
au Canada ou à l'international, cela peut aller jusqu'à 25 jours selon
la destination d'expédition.
Les numéros de carte de paiement sont sécurisés mais ne sont pas
stockés sur le site.

Quelle est la zone d'expédition ?
Le site livre dans le monde entier. La livraison dans la plupart des
pays est basée sur le DDP (Delivery Duty Paid): toutes les taxes
relatives à l'importation de marchandises, les douanes et autres
taxes locales sont incluses dans le prix d'achat. Nous sommes en
mesure de livrer de nombreux autres pays sur la base de DDU
(Delivery Duty Unpaid): le destinataire sera responsable du
règlement de toute taxe d'importation ou locale sur sa commande.

Assurance
Toutes les marchandises importantes doivent être assurées par l’acheteur
si besoin. Isabelle Lessard n’est et ne sera pas tenu responsable pour toutes
pertes ou bris du colis envoyé sans assurance.

Il est possible de communiquer avec Isabelle Lessard pour commande
spéciale, par courriel.